Aide et contact

Pour toute question, le chat d'Alawin est le premier réflexe : l'équipe peut vérifier un bonus qui ne s'active pas ou une transaction en attente.

Avant le premier retrait

Préparez vos justificatifs d'identité : la vérification fait partie des contrôles anti-blanchiment, crypto compris. Le retrait minimum est de 10 €.

Bonus non activé : il faut le réclamer avant la première mise.
Dépôt par Neteller ou Skrill : pas de bonus de bienvenue.
Crypto envoyée sur le mauvais réseau : vérifiez toujours le réseau indiqué par la caisse.

Le Club VIP Elite donne accès à un manager dédié et à un chat disponible jour et nuit.

Comment contacter Alawin ?

Par le chat en direct du site.

Quel est le retrait minimum ?

10 €.